市民拨打120呼救中途突然晕倒，无法发出声音或者一时着急说不清地址，该怎么办？昨日，市120急救指挥中心向社会推出一款免费的移动应用软件“互联急救App”。市民用“互联急救App”一键呼叫120，其所在位置迅速在120调度台上显示，调度员可迅速派车前往施救。据介绍，我市是全省首个向市民推广使用“互联急救App”的城市，同时也是继江苏省无锡市之后，国内第二个启用该软件的城市。
比拨电话快至少5秒
市120急救指挥中心主任张富强介绍，过去常遇到的急救情况是，呼救者拨打120，由急救指挥中心调度员接听电话，并询问患者位置、病情，然后再调派救护车前往救治。在这个过程中，调度员有时并不能完全获得准确的患者位置信息，给急救调度带来困难。比方说，呼救者根本不知道自己身处何处，无法准确报出路名，或者是遇到特殊呼救者如有语言障碍、醉酒者等。
“如今，有了‘互联急救App’，以上的难题就可以解决了。”张富强说，市民在智能手机上免费下载“互联急救App”，通过该App的急救功能一键呼出拨打120，患者的位置信息马上就能在120调度台上显示，调度员只需与呼救者核对事发地址即可迅速派车，不用像过去一样需要反复对话延误时间，提高了调度员受理的速度和精确度，提升急救效率。
市120急救指挥中心一名调度员告诉记者，用该软件拨打120，调度员确定呼救者位置的速度比以往在电话里一问一答的速度至少要快5秒，有时候甚至可以快10秒以上。“一般可以快5~10秒，不要小看这几秒，提前了3秒钟都可以挽救回一条生命。”该名调度员说。
可存储个人健康档案
该软件有五个主要功能，即：急救、手册、求助、公告及档案管理。未来该软件还要增加医疗咨询、问诊等寻医问药功能。张富强告诉记者，目前我市是广东省首个正式宣布并向市民推广使用“互联急救App”的城市，“互联急救App”的使用让我市多了一条抢救生命的通道。
市120急救指挥中心表示，该软件不但可以为自己呼救，还可以帮助别人。如果一位热心市民手机上有安装该软件，软件上有一个“为陌生人呼叫”的页面，点击它，120电话自动拨出，只要简单告诉120调度员，自己正在这位晕倒市民旁边，不需要具体向调度员描述所处何地，系统也一样能做到马上定位，然后派车急救。
体验
迅速准确定位呼救者位置
昨日，市120急救指挥中心邀请了两位市民到该中心调度室里，现场下载“互联急救App”，并现场使用该App。
市民宋先生对着二维码扫描后，下载了该App，随后他在市第一人民医院通过App呼叫120，市120急救指挥中心立刻接收到宋先生来电，屏幕上立马显示出宋先生的地理位置“惠州市惠城区江北三新南路20号”，正是市第一人民医院地址。在屏幕上，记者还看到宋先生已预存的家庭住址（江北惠台学校）、家庭电话等信息。
调度员模拟询问宋先生目前的身体情况，接着与宋先生核对确认其所在地址无误后，调度员模拟派车前往救助。
“通话过程很清晰，不嘈杂，电话接通后，我没有说我在哪里，调度员就能准确说出我所处的位置，有些惊讶。”宋先生谈了谈用该软件拨打电话的感受，就是能够准确定位呼救者的位置。
